FAQs
Ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 60 € ist der Versand in Deutschland kostenlos.
Ansonsten betragen die Versandkosten 2,99€.
Hier kannst du die Versandkosten für andere Zielländer entnehmen.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Bei Bestellungen bis 16.00 Uhr, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-2 Werktage.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Lieferadresse ändern. Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich, damit wir die Änderung vornehmen können. Sobald die Bestellung versendet wurde, können wir die Adresse leider nicht mehr anpassen.
Was tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
Sollte ein Artikel bei der Lieferung beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden Ihnen entweder einen Ersatz schicken oder den Betrag zurückerstatten, je nachdem, was für Sie am besten ist.
Warum sehe ich keine detaillierte Produktbeschreibung?
Aus rechtlichen Gründen dürfen wir bei vielen Nahrungsergänzungsmitteln keine detaillierten Aussagen zu Wirkungen machen. Die sogenannte Health-Claims-Verordnung regelt genau, welche gesundheitsbezogenen Angaben erlaubt sind. Nur offiziell zugelassene Aussagen dürfen verwendet werden – auch wenn die Wirkung allgemein bekannt ist.
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